Si no encontrás la respuesta que necesitás, siempre podés escribirnos por WhatsApp. Normalmente respondemos dentro de las 24 horas.
Sí. Si recibiste un producto dañado o defectuoso, comunicate con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido.
Una vez verificado el inconveniente, gestionaremos el cambio o reposición correspondiente sin costo adicional, cuando corresponda.
Una vez procesado y despachado el pedido, la entrega puede demorar aproximadamente entre 2 y 5 días hábiles.
Hacemos todo lo posible por despachar los pedidos lo antes posible después de confirmar el pago.
Las entregas están a cargo de Correo Argentino.
Sí. Realizamos envíos a todo el territorio argentino a través de Correo Argentino.
Primero, verificá que la dirección de correo electrónico ingresada al momento de realizar la compra sea correcta.
También te recomendamos revisar las carpetas de Spam, Correo no deseado o Promociones, ya que el mensaje podría haber llegado allí.
Si todavía no encontrás el correo de confirmación, comunicate con nosotros por WhatsApp para que podamos ayudarte.
Si tu consulta no aparece en esta sección, podés comunicarte con nosotros por WhatsApp.
Haremos todo lo posible por responderte dentro de las 24 horas.
En estos casos, es posible que el transportista haya intentado realizar la entrega y no haya encontrado a nadie disponible para recibir el pedido.
Te recomendamos revisar el seguimiento de tu envío y comunicarte con Correo Argentino para conocer el estado del paquete y las opciones disponibles.
Dependiendo del caso, el pedido podrá quedar disponible para ser retirado en la sucursal correspondiente.
